امکان گفت و گو، تبادل نظر و بیان تجربیات شخصی نقطه قوت و برجسته‌ترین ویژگی‌ گروه‌های کوچک است. اما چرا برخی گروههای خانگی از این امتیاز بهره نمی‌گیرند. مشکل چیست و چگونه می‌توان در رفع آن کوشید؟ چه روشی برای تقویت گفت و گو مناسب است؟...